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ヤフー、有料会員12月値上げ　

ヤフー、有料会員12月値上げ　特典拡充、退会防ぐ

ヤフーは8日、ポータル（玄関）サイトの有料会員サービスを12月1日から値上げすると発表した。現在294円（税込み）の月額会費を約18％引き上げ、346円（同）にする。有料会員を対象にした特典サービスの利用増でサーバーの運用コストや人件費などが上昇しているためで、2001年5月に有料会員制を導入して以来、値上げは初めて。

値上げの対象はネット競売などを利用できる有料会員サービス「ヤフー！プレミアム」の会員714万人（8月末時点）。増収効果は年間で約42億円を見込む。

値上げによる会員離れを防ぐため、6種類の特典を拡充。12月に毎週数タイトルの電子コミック全巻を無料で読めるサービスや、フィッシング詐欺対策ソフトの無償提供などを始める。来年3月には音楽コンテンツのストリーミング配信の無料サービスを開始する。

2008年10月9日/日経産業新聞 より

この記事を読んで感じたこと

1. 囲い込みの重要性
   ある一定の囲い込みがあれば有利である。「ヤフー！プレミアム」の会員714万人。ECサイトを運営しておられる方であれば、会員登録、メルマガを登録しておられるお客様などが考えられます。囲い込みのお客様に対して、何か特別なサービスに結びつくのが２の特別扱いになります。
2. 特別扱い
   「値上げによる会員離れを防ぐため、6種類の特典を拡充。」ある一定のお客様に対しての特別サービス「会員特別価格10％引き」等。独自ＥＣサイトでこの様な「えこひいき」サービスが出来れば利益に繋がるかもしれませんね。人間「えこひいき」されると気持ちいいものです。

以上のことが、独自のECサイトで出来る可能性があると感じました。

独自のECサイトやメルマガ発行サービス・会員特別サービスなどはEC厨房までご相談ください。