ECを運営してる会社のWebマスターにとっての仕事は、いろいろと多岐にわたります。
おおまかに一日の流れをあげてみましょう。
【午前】
- メールの受信
- 問い合わせメールへの返信・電話
- 受注確認メールの送信
- サイト内更新
【午後】
- 商品のピッキング・梱包
- 送り状印刷
- 商品の発送
- 発送案内メールの送信
- 入金の確認
- 入金確認メールの送信
日課的なレギュラー作業だけをあげてみても上記があるかと思います。
もちろん、ネットショップの中で、お金に関わる部分は内政化になるかと思いますが、売上規模が大きくなり、EC部門が大きくなれば、倉庫内の管理・作業は外のベンダーへと出すこともひとつの手段として検討の余地があります。
それと同じで、商品の登録・サイトの更新についても、「外注に出す」・「社内でやる」のいづれにせよ、一長一短がありますが、つど運営者の考えなければいけない点です。
ECサイトにとってのWebマスターという視点については、今後もこのブログで触れていければと思います。

ネットショップを新しく立ち上げる際の悩みについては、たとえば、
- システムを何にするか?
- デザインを何にするか?
- 開店時のキャンペーンを何にするか?
などがあげられます。
開店時の多くの悩み(たとえば上で上げたようなもの)は、オープン後も常に改善・検討して育てていくものとして念頭においておかないといけないもの ですが、順調に売上があがるようになってから増えていくものとして、いわゆる”変動費”の管理が悩ましい問題としてあがってきます。
対象が”モノ”である仕入れ・在庫管理は比較的楽かもしれませんが、対象が”ヒト”であり、なおかつ関わる人が複数人である”パート・アルバイト”の管理には結構手を焼くケースも多いと思います。
そうした際に、アルバイトが携帯から申請を行え、社員がPCから管理を行えるシステムの導入はトータルで見た際に非常に大きな効果を埋めるかもしれません。
シフター(ciftr)
基本的には、居酒屋などの飲食業、コンビニエンスストア、ドラッグストアなどの小売業、カラオケボックスやパチンコ店などのアミューズメント業、ま た一般企業での事務など、アルバイトやパートを常に雇用する必要のある幅広い業種向けのサービスなんだと思いますが、ネットショップの運営においても、ひ とつの選択肢かもしれませんね。
検索エンジンのYahoo!の検索結果が更新されています
投稿者 支配人 • 2008-09-25 • ブログ
本日、日本ではGoogleより使用されいてるYahoo!の検索結果(検索アルゴリズムの変更に伴う検索結果の変動)が更新されています。
ネットショップの運営にとって、検索エンジンの順位というのは売上に直結する非常に大切な要素です。
ぜひ、みなさんのネットショップの順位についても一度確認してみてください。
EC厨房では、ECサイトの新規制作・リニューアル以外にも、売上アップのためのコンサル、またその一環としてのSEO(検索エンジン最適化)対策もしております!!
ネットショップについてお困りの際は、ぜひECについてのトータルパッケージEC厨房まで、ご相談ください!!!
2008.09.25 |
SEO |
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はじめまして、EC厨房の支配人です!!
私の方では、今後、EC業界全般のことをお届けできればと思っています!!
ですので、SEO、ECモール、アフィリエイトなど、幅ひろーいテーマを取り上げますので、ネットショップをこれから始めようという方、もうEC上級者だよという方まで、多くの人に楽しんでいただければ幸いです。
メッセージがありましたら、ぜひコメントを!!m(_ _)m
さて、今回はアフィリエイトのイベントのお話です。
先日、アフィリエイトベンダーとしては日本最大であるファンコミュニケーションズさんが主宰する「a8フェスティバル」に参加しました。
冒頭の画像が、会場入り口の写真です。

a8フェスティバル
このイベントは、広告主に対してではなくて、アフィリエイターが主人公なんです。
広告主にとっても、自社のサービスをアフィリエイターに実際つかてもらう場を得られることで、より一層のコンバージョンアップが見込めます。
広告主「この商品は、実はこういった使い方もあるんですよ~」
アフィリエイター「へー、こんどブログで紹介してみよっかな」
みたいな。
アフィリエイトの広告主をされている会社さんも多いと思いますが、「とりあえず承認」というスタンスではなく、アフィリエイターをパートナーさんと捉えましょう!!
こうしたイベントへの参加以外にも、メールなどでも構わないと思いますので、アフィリエイターさんとの接点を築くことをお勧めします!!
2008.09.19 |
アフィリエイト |
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